מיומנויות ניהול למנהלים בתעשייה
מנהלי מחלקות, ראשי צוותים מנהלי משמרות ומנהלי עבודה הנם הדרג הראשון בשרשרת הניהול בתעשייה. מנהלים אלו אחראים בשטח לתוצאות ולאיכות המוצרים של הארגון. זהו הדרג שנמצא בקשר יום יומי עם העובדים וחי את המורכבות של ניהול שוטף בסביבה שלרוב היא לחוצה ותובענית ("בין הפטיש לסדן"). במקרים רבים עובדים אלו קודמו מתפקידי ייצור ללא ניסיון ניהולי.
המעבר המוצלח לייצור מתקדם טומן בחובו אתגרים רבים. פיתוח ההון האנושי הוא אחד הגורמים המשפיעים על המעבר לתעשייה חכמה ועל הטמעת חדשנות וטכנולוגיות מתקדמות. השקעה בהכשרת מנהלי דרג הביניים משפרת את ביצועיהם וביצועי הכפופים להם, מעצימה את התפתחותם ובכך, בסופו של דבר, מגדילה את הפריון של המפעל.
